DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
In Erfüllung der Vorgaben der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) sowie des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) werden die Nutzer dieser Website über Folgendes informiert:
Verantwortlicher für die Verarbeitung:
Betreiberin der Website: MIRJAM REPA-REUSS
Handelsname: „CENTRO DE MEDICINA NATURAL CANARIAS (CMNC)"
NIE: X-4600975-D
Anschrift: Centro Comercial La Cúpula, Local 59 A, Calle Camelia Nr. 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Spanien
E-Mail: [im Original nicht angegeben]
Telefon: +34 922 388 834 / +34 661 571 358
WhatsApp: +34 661 571 358
Telefon für Physiotherapie: +34 663 885 804
2. Zweck der Verarbeitung
Die von den Nutzern bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail
- Verwaltung der über den Online-Shop getätigten Bestellungen
- Abwicklung des Kaufs des auf der Website angebotenen Buches
- Ausstellung der entsprechenden Rechnungen
- Organisation des Versands der erworbenen Produkte
- Verwaltung der über Stripe oder PayPal getätigten Zahlungen
- Erfüllung der aus dem Vertragsverhältnis resultierenden rechtlichen, steuerlichen, buchhalterischen und administrativen Pflichten
Es findet keine automatisierte Verarbeitung zur Erstellung von Nutzerprofilen statt.
Ebenso nutzt diese Website keine Web-Analyse-Tools oder Technologien zur kommerziellen Nachverfolgung des Nutzerverhaltens.
3. Kategorien der verarbeiteten Daten
Folgende Datenkategorien können verarbeitet werden:
- Vor- und Nachname
- Postanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Für die Rechnungsstellung erforderliche Daten
- Daten zur getätigten Bestellung
- Für die Versandabwicklung erforderliche Informationen
Der Verantwortliche speichert keine Bankkartendaten.
Wählt der Nutzer Stripe oder PayPal als Zahlungsmittel, werden die Finanzdaten direkt von diesen Anbietern gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist:
- Die Erfüllung eines Vertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn der Nutzer einen Kauf tätigt oder Informationen anfragt.
- Die Einwilligung der betroffenen Person, wenn diese freiwillig Anfragen über die Kontaktformulare übermittelt.
- Die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen der Verantwortliche unterliegt, insbesondere im steuerlichen, buchhalterischen und handelsrechtlichen Bereich.
5. Aufbewahrung der Daten
Die personenbezogenen Daten werden aufbewahrt:
- Solange dies zur Bearbeitung der vom Nutzer gestellten Anfrage erforderlich ist.
- Während der Dauer des aus dem Kauf resultierenden Vertragsverhältnisses.
- Anschließend für die nach steuer-, handels- und datenschutzrechtlichen Vorschriften vorgeschriebenen Fristen.
Die während des Kaufvorgangs im Online-Shop verwendeten temporären Daten werden automatisch gelöscht, sobald die Sitzung beendet und der Kaufvorgang abgeschlossen ist.
6. Empfänger der Daten
Grundsätzlich werden personenbezogene Daten nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
Sie können jedoch, soweit für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich, an folgende Stellen übermittelt werden:
* Stripe, wenn der Nutzer dieses Zahlungssystem wählt.
* PayPal, wenn der Nutzer dieses Zahlungsmittel wählt.
* Transportunternehmen, die mit der Zustellung der Bestellungen beauftragt sind.
* Öffentliche Verwaltungsbehörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Jeder dieser Empfänger verarbeitet die Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzvorschriften, sofern er als eigenständig Verantwortlicher handelt.
7. Internationale Datenübermittlungen
Grundsätzlich finden keine internationalen Datenübermittlungen statt.
Nutzt der Nutzer internationale Zahlungsplattformen wie Stripe oder PayPal, erfolgt die Verarbeitung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten gemäß den von diesen Anbietern vorgesehenen Garantien und den geltenden Datenschutzvorschriften.
8. Technologische Infrastruktur und Sicherheit
Die Website und das Bestellverwaltungssystem sind auf der eigenen technologischen Infrastruktur von „Knowhere Consulting S.L." gehostet.
Knowhere Consulting S.L. nutzt keinen externen Hosting-Anbieter, sondern betreibt eigene Server, die sich in Sevilla (Spanien) befinden.
Die Bestellungen werden über ein eigens für dieses Projekt entwickeltes ERP-System verwaltet, das ebenfalls auf der eigenen Infrastruktur von Knowhere Consulting S.L. gehostet wird.
Der Verantwortliche hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 und dem Organgesetz 3/2018 zu gewährleisten.
9. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich „eigene technische Sitzungscookies", die für den Betrieb des Online-Shops notwendig sind.
Diese Cookies ermöglichen:
- die Aufrechterhaltung der Nutzersitzung;
- die vorübergehende Speicherung des Inhalts des Warenkorbs;
- die Verwaltung des Kaufvorgangs bis zu dessen Abschluss.
Es werden keine analytischen, werblichen, personalisierenden oder profilbildenden Cookies verwendet.
Nähere Informationen finden Sie in der entsprechenden „Cookie-Richtlinie".
10. Rechte der betroffenen Personen
Die Nutzer können jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Widerspruch
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung, sofern zutreffend
Zur Ausübung dieser Rechte können sich die Nutzer schriftlich per Post oder E-Mail unter ordnungsgemäßem Identitätsnachweis an den Verantwortlichen wenden.
Ebenso können sie bei der Spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einlegen, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Rechte verletzt wurden:
Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
11. Minderjährige
Die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren.
Minderjährige dürfen ohne Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter keine personenbezogenen Daten angeben.
12. Links zu Websites Dritter
Diese Website kann Links zu Webseiten Dritter enthalten.
Der Verantwortliche übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien, Inhalte oder Praktiken dieser Websites. Es wird empfohlen, dass der Nutzer die jeweiligen Datenschutzrichtlinien konsultiert, bevor er personenbezogene Daten bereitstellt.
13. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung ändern, wenn dies zur Anpassung an gesetzliche, rechtsprechungsbezogene oder technische Änderungen erforderlich ist.
Es gilt stets die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Datum der Aktualisierung: 20. Juli 2026