ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Erwerb des über den Online-Shop unter www.cmnc-tenerifa.com angebotenen Buches sowie die aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber der Website und dem Käufer resultierenden Rechte und Pflichten.
Die Aufgabe einer Bestellung setzt die uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen voraus.
2. Identifizierung des Verkäufers
In Erfüllung von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE) wird mitgeteilt, dass Betreiberin der Website ist:
MIRJAM REPA-REUSS
Handelsname: CENTRO DE MEDICINA NATURAL CANARIAS (CMNC)
NIE: X-4600975-D
Anschrift: Centro Comercial La Cúpula, Local 59 A, Calle Camelia Nr. 1, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Spanien
E-Mail:
* info@cmnc-tenerifa.com
* cmnctenerifa@aol.com
Telefon: +34 922 388 834
3. Produkte
Über den Online-Shop wird der Verkauf eines Buches abgewickelt.
Die wesentlichen Merkmale des Produkts sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.
Fotografien und Beschreibungen dienen ausschließlich zur Veranschaulichung und können geringfügig vom Endprodukt abweichen, ohne dass dies dessen wesentliche Eigenschaften beeinträchtigt.
4. Kaufvorgang
Um einen Kauf zu tätigen, muss der Nutzer:
1. Das Buch auswählen.
2. Es in den Warenkorb legen.
3. Die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten angeben.
4. Die verfügbare Zahlungsmethode auswählen.
5. Den Kauf bestätigen.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Annahme der Bestellung bestätigt.
5. Preis
Alle veröffentlichten Preise werden in Euro (€) angegeben.
Die Preise beinhalten die gesetzlich anwendbaren Steuern, sofern dies angegeben ist.
Vor Abschluss des Kaufs kann der Nutzer den Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich etwaiger Versandkosten einsehen.
Der Betreiber kann die Preise jederzeit ändern, ohne dass dies bereits bestätigte Bestellungen berührt.
6. Zahlungsarten
Die Zahlung kann erfolgen über:
- Stripe
- PayPal
Die Zahlungen werden direkt von den jeweiligen Zahlungsplattformen abgewickelt.
Der Betreiber der Website „speichert keine Bankkartendaten".
7. Versand
Die Bestellungen werden nach ordnungsgemäßer Zahlungsbestätigung vorbereitet.
Die Lieferfrist hängt vom Versandziel und dem mit der Zustellung beauftragten Transportunternehmen ab.
Kann die ursprünglich vorgesehene Frist aus Gründen, die nicht im Verantwortungsbereich des Verkäufers liegen, nicht eingehalten werden, wird der Käufer schnellstmöglich informiert.
8. Verfügbarkeit
Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit.
Sollte das erworbene Buch ausnahmsweise nicht lieferbar sein, wird der Käufer umgehend informiert, und der bereits gezahlte Betrag wird vollständig erstattet.
9. Widerrufsrecht
Sofern der Käufer die Eigenschaft eines Verbrauchers hat, kann er innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Buches vom Vertrag zurücktreten, ohne dass er hierfür eine Begründung angeben muss, gemäß den Artikeln 102 ff. des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Käufer seine Entscheidung über ein Mittel mitteilen, das einen Nachweis dieser Mitteilung ermöglicht.
Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit allen Originalbestandteilen zurückgegeben werden.
Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern diese nicht gesetzlich vom Verkäufer zu tragen sind.
Nach Eingang und Prüfung des Produkts wird der gezahlte Betrag über dasselbe vom Käufer verwendete Zahlungsmittel erstattet, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vorgesehenen Fällen.
Dies gilt insbesondere, wenn das gelieferte Buch versiegelt war und dieses Siegel nach der Lieferung entfernt wurde, sofern die gesetzliche Ausnahme aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes anwendbar ist, oder in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen.
11. Fehlerhaftes Produkt oder falsche Lieferung
Erhält der Käufer ein fehlerhaftes, beschädigtes oder von der Bestellung abweichendes Produkt, muss er dies dem Verkäufer schnellstmöglich mitteilen.
In diesen Fällen übernimmt der Verkäufer die Kosten für den Ersatz oder die Rückgabe des Produkts, sofern dies rechtlich zutreffend ist.
12. Gesetzliche Gewährleistung
Die an Verbraucher verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007.
Der Verbraucher kann die ihm nach geltendem Recht zustehenden Rechte im Falle einer Vertragswidrigkeit des Produkts geltend machen.
13. Datenschutz
Die während des Kaufvorgangs bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der auf dieser Website veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.
14. Cookies
Der Online-Shop verwendet ausschließlich technische Cookies, die zur Verwaltung der Nutzersitzung und des Kaufvorgangs erforderlich sind.
Nähere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
15. Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf höhere Gewalt oder Umstände außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind.
16. Kundenservice
Für Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung können Sie sich wenden an:
E-Mail: info@cmnc-tenerifa.com
Telefon: +34 922 388 834
17. Streitbeilegung
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellte die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung. Diese Plattform nahm jedoch ab dem 20. März 2025 keine neuen Beschwerden mehr entgegen und wurde am 20. Juli 2025 endgültig geschlossen, sodass sie nicht mehr betriebsbereit ist.
Unbeschadet dessen kann der Verbraucher jede Beschwerde über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten an den Verkäufer richten oder die ihm zustehenden Rechte vor den zuständigen Verwaltungs- oder Gerichtsbehörden gemäß geltendem Recht geltend machen.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht.
Hat der Käufer die Eigenschaft eines Verbrauchers, wird jede Streitigkeit von den nach der Verbraucher- und Nutzerschutzgesetzgebung zuständigen Gerichten entschieden.
Juristische Beratung durch: GAC Acosta y Torres S.L.
Datum der Aktualisierung: 20. Juli 2026